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某公司服务过程可追溯记录和考勤管理制度目录：
1.目的
2.范围
3.职责
4.程序
4.1 服务时间的可追溯记录
4.2 加班
4.3 请假
4.4 审批顺序
某公司服务过程可追溯记录和考勤管理制度内容提要：
4.1.1 车队司机、警卫队警卫员的服务时间记录以排班表形式由队长签署服务时间记录,并且每周应安排休息一天,应提前十分钟到岗,上班应有上班记录和交接班记录.
4.1.2 绿化工、保洁员以班长、队长的工作安排记录和绿化、保洁工作巡查记录以及上下班“考勤打卡”,作为服务的可追溯记录.
4.1.3 除4.1.1 及4.1.2 以外的员工每天需作工作记录和上下班“考勤打卡”为服务的可追溯记录.
4.1.4 维修服务部、环境服务部队长及以下员工每天上下班共打卡四次.
4.1.5 员工报工号,警卫员核对后将卡递给员工打卡.
4.1.6 加班应有审批记录并有“考勤打卡”记录.
4.1.7 忘记打卡者,必须于次日由队长以上领导在“考勤打卡”上签署证明.
4.1.8 根据工作性质,总经理可不打卡.
4.2 加班
4.2.1凡需加班者，须填写《加班申请单》，按审批顺序进行审批后方可
加班。
4.3 请假
4.3.1 凡需请假者，须提前一天填写《员工请假单》，依审批顺序请假。
4.3.2 突发病者及有急事未能提前请假者，须于未能上班的第一个工作日 早10:00前用电话按请假顺序请假。
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电话
